1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest KWM Marketing Group Jakub Kwiatkowski, NIP: 6492340850, REGON: 544898304, adres biura: ul. Dworcowa 4, lokal 1B, 42-450 Łazy, e-mail: rodo@kwmgroup.pl, dalej „KWM”.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych, realizacją praw oraz obsługą zgłoszeń możesz skontaktować się z nami pod adresem rodo@kwmgroup.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, między innymi przez formularze na stronie, formularze w serwisach Meta, rozmowę, wiadomość lub spotkanie. Możemy przetwarzać:
- dane kontaktowe i informacje o firmie,
- treść zgłoszenia, informacje o potrzebach oraz ustalenia z rozmów i spotkań,
- dane związane z obsługą zgłoszenia, ofertą i ewentualną współpracą,
- podstawowe dane techniczne, w tym adres IP, dane urządzenia i źródło wizyty.
Nie prosimy o podawanie danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach lub wyznaniu.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel | Podstawa prawna | Okres |
|---|---|---|
| Obsługa zgłoszenia, kontakt, rozpoznanie potrzeb, prezentacja oferty i dalsze rozmowy sprzedażowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy); w zakresie kontaktu marketingowego art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda) | Do wycofania zgody lub zakończenia rozmów, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego istotnego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy albo istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania. |
| Zawarcie i realizacja umowy, rozliczenia oraz wykonanie obowiązków prawnych | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | Przez czas współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami i do upływu terminów przedawnienia roszczeń. |
| Organizacja obsługi, statystyki, bezpieczeństwo oraz ustalanie i ochrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: sprawne prowadzenie działalności, poprawa jakości usług i ochrona praw) | Przez okres niezbędny do realizacji celu, nie dłużej niż do skutecznego wniesienia sprzeciwu lub upływu właściwych terminów. |
| Statystyki odwiedzin strony w Google Analytics 4; pomiar reklam, remarketing i personalizacja reklam, jeżeli zostaną uruchomione | art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda) | Do wycofania zgody; pliki cookies Analytics do 2 lat, dane w Google Analytics 14 miesięcy. |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
4. Komu możemy ujawnić dane
Dane mogą otrzymać osoby upoważnione przez KWM oraz dostawcy usług potrzebnych do prowadzenia działalności, w szczególności usług hostingowych, informatycznych, komunikacyjnych, reklamowych, analitycznych, bezpieczeństwa, księgowych i prawnych. Dane mogą być także udostępnione organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy.
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowana jest podstawa przewidziana w rozdziale V RODO, w szczególności decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowe klauzule umowne. Informację o właściwym mechanizmie możesz uzyskać pod adresem rodo@kwmgroup.pl.
5. Cookies i podobne technologie
Bez Twojej zgody strona korzysta wyłącznie z technologii niezbędnych do jej działania: pamięci przeglądarki, w której zapisujemy, że animacja powitalna została już wyświetlona, oraz Twój wybór dotyczący cookies. Fonty pobierane są z serwerów Google Fonts, przez co przeglądarka łączy się z serwerami Google.
Na stronie Kontakt osadzona jest mapa Google. Przy jej wyświetleniu przeglądarka łączy się z usługą Google Maps, która może zapisywać własne pliki cookies zgodnie z polityką prywatności Google.
Jeżeli wyrazisz zgodę w okienku cookies, uruchamiamy Google Analytics 4, narzędzie Google Ireland Limited. Zbiera ono informacje o tym, jak korzystasz ze strony: odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia, przybliżoną lokalizację, typ urządzenia i przeglądarki oraz wysłanie formularza. Analytics zapisuje pliki cookies _ga i _ga_*, ważne do 2 lat. Dane w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy. Google może przetwarzać dane także w USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework.
Bez zgody Google Analytics nie jest wczytywany. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody usuwa pliki Analytics z przeglądarki. Dane witryny możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.
6. Twoje prawa
W zależności od sytuacji masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek możesz wysłać na rodo@kwmgroup.pl. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
7. Profilowanie i automatyczne decyzje
Za Twoją zgodą narzędzia reklamowe mogą dopasowywać reklamy do przewidywanych zainteresowań. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
8. Zmiany dokumentu
Polityka może być aktualizowana po zmianie serwisu, dostawców albo przepisów. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania. Zmiana dokumentu nie ogranicza praw nabytych ani nie zastępuje zgody, jeżeli jest ona wymagana.